Reggel hattól éjfélig, a hét minden napján élő chaten, e-mailben és telefonon is elér minket, a válasz pedig jellemzően perceken belül megérkezik.
Reggel nyolckor és hajnali kettőkor ugyanaz a csapat veszi fel a vonalat, ügyelet nélkül.
Délután, amikor a hazai szám és az időzóna számít, ezek a sorok visznek biztos válaszhoz.
Amikor a játék már terhet jelent, a Funbet Casinón kívüli szervezetekhez fordulhatsz. A Nemzeti Drog Fókuszpont, a SZEN és a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány függetlenül dolgozik, a mi ügyfélszolgálatunktól elkülönülve, saját szakmai protokolljuk szerint.
Nemzeti Drog Fókuszpont. Országos szakmai központként gyűjti a szenvedélybetegségekkel kapcsolatos információkat, és segít eligazodni a helyi ellátási lehetőségek között.
SZEN – Szerencsejáték Egészségügyi Ellátó Nonprofit Kft.. Szerencsejáték-egészségügyi ellátást nyújtó non-profit szolgálat, amely terápiás és tanácsadó programokat kínál érintett játékosoknak.
Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány. Gyermekkrízis alapítvány, amelynek munkatársai a játékfüggőségtől szenvedő családokat és fiatalokat is fogadják beszélgetésre.
BővebbenAmikor egy levél rossz helyre fut be, itt választod ki elsőre a megfelelő osztályt.
Akkor nyisd meg ezt a részt, amikor a támogatás válasza nem oldotta meg a kérdésed.
Akkor érdemes ezt átfutnod, amikor először bízod pénzed a kasszára.
Ennyi kell ahhoz, hogy elsőre érthető legyen az ügyed.
Egy pillantás eloszlatja a leggyakoribb aggodalmat: vajon ma este is elérsz valakit.
Nálunk az ügyfélszolgálat egyenesen válaszol, a köztes körök nélkül.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához; a folytatással elfogadod a sütikre vonatkozó szabályzatot.