Amit minden engedélyezett kaszinó kér

Funbet Casino fiókellenőrzés: mi kell a kifizetéshez

Az ellenőrzés az engedélyünk miatt kötelező, és nálunk átlagosan 31 óra alatt lezárul.

Kezdd el az ellenőrzést

MGA engedélyMalta Gaming Authority licenc MGA/B2C/425/2012 számon, auditálja a Gaming Laboratories International

Tiszta kép rólad

Mit kérdeznek tőled az ellenőrzéskor?

Nálunk minden fiók ugyanazon az úton megy át, kivétel nélkül.

Ki ellenőriz

Funbet Casino Ltd.

Milyen engedély alapján

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/425/2012

Mennyi ideig tart

31 óra

Mikor kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Hova írhatsz

[email protected]

Ellenőrzött életkor

18+

A folyamat

Négy lépés az elfogadott másolatig

A legtöbben attól félnek, hogy a homályos fotó miatt újra kell kezdeniük.

A dokumentumok része a fiókodban

A fiókodban keresd a dokumentumok részét, ahol a feltöltés gombja vár. Ha nem találod, az élő chat pár perc alatt odavezet.

Tedd le egy sima felületre

Először a személyazonosító igazolvány vagy útpassz mind a négy sarka legyen a képen, élesen és fényvisszaverődés nélkül.

A kártyaszám közepe takarva?

A bankkártya-fotón a kártyaszám első hat és utolsó négy jegye látszódjon, a középső részt takard el. A kártya legyen a tiéd.

Amikor a válaszra vársz

Feltöltés után a visszajelzést az e-mail címedre kapod, jellemzően 31 órán belül. Közben a befizetés és a játék a szokásos módon megy tovább.

Amikor a fotót készíted

Feltöltés előtt állsz? Ezek a papírok kellenek

Akkor nyisd ki ezt a táblázatot, amikor a telefonod már a kezedben van.

Személyazonosító igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA személyed és az életkorod

Mit mutassonNév, fénykép, lejárat, minden sarok

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazolA bejelentett lakcímed

Mit mutassonNév, lakcím, friss keltezés

Bankkártyáról készült fénykép

Mit igazolHogy a kártya a tiéd

Mit mutassonElső hat és utolsó négy jegy

Miért jön vissza egy dokumentum, és mit tegyél?

Miért nem elég a kivágott kép? A szerkesztett vagy kivágott képet nem tudjuk elfogadni, mert a hitelesítéshez a teljes, érintetlen irat kell, vágás nélkül. Fotózd újra az egész iratot, szerkesztés nélkül Használd az eredeti fájlt, ne a kivágott változatot

Miért kell a teljes irat a képen? Részben letakart vagy lecsúszott irat négy sarkával nem látszik a teljes adatlap, így nem lehet ellenőrizni a rajta szereplő adatokat. Fektasd a dokumentumot sík felületre, ne takard le Jó fényben fotózd, minden sarok legyen a képen

Két különböző adatsor. Ha az iraton szereplő név vagy lakcím eltér a fiókban megadott adatoktól, az ellenőrzés nem tud lezárulni, mert egy emberhez egy adatsor tartozik. Egyeztesd a fiókadatokat az irattal Ha változott az adat, írj az ellenőrzési címre

Mutasd meg, honnan jön a pénzed

A Malta Gaming Authority engedélye, az MGA/B2C/425/2012 számú, kötelezi a Funbet Casinót arra, hogy pénzmosás elleni szabályai szerint eljárjon. Ezért kérdezhetünk a pénzed eredetéről. Ez rutin, nem vád: minden játékosnál ugyanígy járunk el, és nem feltételezzük rólad a rosszat.

Ha a pénzed eredetére kérdezünk, jellemzően ezek közül kerül elő valami.

Utolsó három havi bankszámlakivonat
Munkáltatói jövedelemigazolás
Adóbevallés kivonata
Nyugdíj- vagy járadékigazolás
Eladásról szóló szerződés másolata

Két perc, négy eset

Tudd előre, mikor kerül elő az ellenőrzés

Elolvasva ezt előre látod, mikor kerül sorra az ellenőrzés, és nem ér váratlanul.

Miért nem egyezik a két adat?

Ha a regisztrációnál megadott név vagy születési dátum nem egyezik az irattal, még a játék előtt tisztázzuk, hogy a fiók a valódi tulajdonosé legyen.

Első kifizetés előtt küldd el

Az első kifizetés előtt az engedélyünk előírja az ellenőrzést, ezért ilyenkor kérjük a személyazonosító igazolványt vagy útpasst, a lakcímigazolást és a bankkártya fotóját.

A nagy összeg útja

Szokatlanul nagy befizetés vagy kifizetés esetén a pénzforrás igazolását kérjük, mert a licenc a szokásostól eltérő forgalomnál külön ellenőrzést ír elő.

Limit előtt és után

Befizetési limit emelése előtt jön a teljes ellenőrzés, hiszen nagyobb keret mellett a felelős játék védelme is nagyobb súllyal esik latba.

A kifizetés előtti pillanat

Tiszta kép a papírokról

A leggyakoribb félelem: elakad a pénz, mert valami hiányzik az iratokból.

Mikor kell először ellenőriznem magam a Funbet Casinónál?+

A licenc szerint legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező. A kaszinó ennél korábban is kérheti, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Az ellenőrzés mindig a fiókodhoz tartozik, nem az egyes tételekhez.

Mennyi ideig tart az ellenőrzés, ha mindent beküldtem?+

Általában 31 órán belül megvan a válasz. Az idő a beküldött iratok olvashatóságától függ, ezért a tiszta fotó gyorsít. Ha valami hiányzik, a folyamat újraindul, amíg a pótlás meg nem érkezik.

Mit tegyek, ha visszautasítják az egyik iratot?+

Nézd meg a visszajelzésben írt okot, és küldj új felvételt ugyanarról az iratról. Leggyakrabban a tükröződés, a levágott sarok vagy a homályos szöveg a hiba. A pótlást a [email protected] címre küldheted.

Később újra be kell küldenem ugyanazokat az iratokat?+

Nem, ha az iratok érvényesek és nem változott az adat. A fiók ellenőrzése egyszer megtörténik, és utána a kifizetéseknél nem kérik újra. Új felvétel csak lejárt irat, névváltozás vagy gyanús tranzakció esetén jöhet.

Biztonságos feltölteni a személyes irataimat a kaszinónak?+

Igen, az adatokat 256-bit SSL titkosítással továbbítod. A dokumentumokat kizárólag az ellenőrzéshez használják, a hozzáférés szűk körű. Kérdés esetén az [email protected] címen kérhetsz tájékoztatást.

Mi van akkor, ha nemrég változott a nevem?+

Küldd be a régi és az új nevet tartalmazó iratot is, hogy a lánc követhető legyen. Ha a fiókadat még a régi nevet mutatja, előbb azt egyeztesd az ügyfélszolgálattal. Így a kifizetésnél nem lesz eltérés a banki adatokkal.

Miért kérdeznek rá a pénzem eredetére az ellenőrzéskor?+

Ez a licenc rutin követelménye a pénzmosás ellen, nem vád. Ilyenkor a bevétel forrásáról kérnek néhány egyszerű adatot, például munkabérről vagy megtakarításról. A válaszok rövidek, és a fiókod ellenőrzését zárják le.